平台等公示平台接受群众监督★■★◆■◆，对涉及群众利益面较广■◆■★、内容较为复杂的事项，由村（社区）党组织召开群众会议或村民代表大会，集中汇报工作开展情况并公开征集群众意见。截至目前，杜集镇共开展各类村民议事会62余次◆■★◆，开展暖民心活动、小微权力◆■★◆“监督一点通★■”等入户宣传115余次，覆盖人数达380人次，收集意见建议90条，解决群众急难愁盼问题43个。优化工作机制，推动“支部办事”。严格落实◆■◆◆■★“四议两公开◆★★■”制度，指导支部开展工作，帮助群众解决实际问题，要求全镇18个村（居）党组织书记作为推广“四事四权◆◆■■”工作法直接责任人，切实扛起工作责任。建立镇村两级工作调度机制，坚持镇党委每周组织召开工作例会。对网格员和“五老★■★★◆★”在入户走访★◆★★★◆、群众交谈中收集发现的问题和建议进行会商说事，认真分析研判，并将意见建议反馈落实情况及时通过网格员、“五老”调解员、党务村务公开栏等渠道向群众反馈，保证群众对村级事务的知情权、决策权、参与权与监督权。建立“清单+闭环■■◆■■■”工作机制，针对收集上报事项，由村（社区）党委集中开展问题分析、任务分办，指导村（社区）“两委”成员领办、督办、联办，建立问题收集、研判梳理、移交转办、督办落实◆★★■■、监督考核问题处置闭环管理机制◆■★◆■■，坚持和发展新时代★■◆★■◆“枫桥经验◆◆◆★■★”，用心用情为群众排忧解难，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题◆■，切实提升群众的获得感、幸福感★■◆。（徐晓雅）
严密组织体系，激活★■■◆★★“网格管事◆★”。细化“一网共治”网格划分★■■★■，按照“大小适中、方便管理◆★◆■◆、界限明晰◆■、动态调整◆■”原则，根据村民组◆■■、人口密度★■◆、党员人数等情况，合理将党建★◆、综治、民政、信访、应急管理、防返贫动态监测、乡村振兴等各类网格整合成“一张网”，将村（社区）党组织书记、党小组组长■◆★★◆、党员骨干、村民组组长■◆■、“五老”人员、及驻村工作队等均纳入网格员队伍，全镇18个村（社区）共划分116个网格■★■■，选优配齐网格员600余人◆★■★◆。充分发挥网格员联系服务群众的桥梁纽带作用，通过日常入网巡查，及时掌握网格内◆★“人■◆◆、地◆★■◆■、事■■◆◆、物、情、组织”等动态情况★■■★■★，确保◆◆◆◆★“需求在网格发现、资源在网格整合★★■■■、矛盾在网格化解、服务在网格开展”。对照村民★◆“需求清单■◆◆■★◆”，注重发挥“旗牌星联动”作用，及时跟进和回复办理情况■◆★，做好政策入户宣传★■★★、社情民意收集、矛盾纠纷调解、民生事务代办等工作，确保群众问题件件有人管■★，事事有人问腾博诚信为本 专业服务★◆★★。
近年来◆★★，长丰县杜集镇坚持党建引领，立足村情实际，紧扣“小事不出组★■◆◆■◆，大事不出村，矛盾不激化，问题不上交★■”的目标，积极践行“四事四权”工作法◆■■■，聚焦网格管事、“五老”调事★■★■◆、群众议事、支部办事、充分保障群众对村（社区）事务知情权、决策权、参与权◆◆、监督权■■★★■，有效激活基层治理◆★◆“神经末梢◆■◆”，打通服务群众的“最后一公里”★★■■。
搭建调解平台，鼓励“五老调事”。积极发挥老党员、老干部、老■■■■★★、老教师、老模范“五老★★■■◆”作用，发挥其威望高善沟通经验足的特长，利用人熟地熟情况熟的优势，对善沟通、能协调、懂治理的◆◆■■“五老”人员进行摸排■◆，建立“五老”人员信息库并实施动态管理，结合党建工作因人施策◆■◆◆，因人设岗★■，及时设立五老调事室，打造“五老◆◆”调解特色品牌，并采取集中培训、以会代训等方式组织“五老★■◆★”人员交流工作经验腾博诚信为本 专业服务，采取开设调解大讲堂、集中授课、交流研讨◆◆◆★★★、案例评析★◆、座谈会等多种形式，重点开展社会形势■◆、法律政策、专业知识、信访业务和调解技能等方面的培训■■。收集基层社情民意★■◆，摸清群众合法诉求◆■，建立矛盾纠纷排查预警机制◆★◆，发挥调解员作用，提升调解矛盾纠纷能力和水平★★。积极听民声、知民情、解民忧，真正做到了案结★★◆■◆■、事了◆◆■◆、人和◆★◆■◆★，筑牢杜集镇和谐稳定的“第一道防线”，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前，共吸收★★“五老”人员32人★◆★◆◆■，化解群众矛盾纠纷900余条◆■★★◆。
拓宽反映渠道，组织“群众议事■◆”。健全村民自治机制，引导群众事群众办★◆■■、群众事群众议。立足“了解社情民意★■■◆、宣传法规政策、帮办政务事项、做好信访调解★★★◆”功能定位★■■■★■，整合各村（居）党群服务中心、新时代文明实践站、善美为民工作室等阵地，广泛收集群众诉求■◆■，畅通群众反映意见建议渠道，巧用“线上提议+线下讨论”的方式◆◆★◆，畅通群众反映渠道。线上，利用小微权力平台收集群众反馈的意见建议★◆★；线下，适时召开板凳会★◆，组织党员、村民小组长■■■★、群众代表敞开心扉★■◆，积极建言献策，主动参与村组事务的决策治理，共商共议。合理应用党务村务公开栏、小微权力“监督一点通
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